Zasady i Warunki Kasyna Online Booi

1. Postanowienia Ogólne

Niniejsze zasady stanowią umowę pomiędzy firmami Globonet B.V. i/lub Netglobe Services Ltd, które zarządzają i obsługują stronę booi.com, w tym jej wersje lustrzane (dalej „My”, „Kasyno”, „Booi” lub „Strona”), a użytkownikiem (dalej „Gracz”).

Korzystając z dowolnej części Strony, w tym jej aplikacji oraz wersji na różne urządzenia, a także rejestrując konto, Gracz potwierdza akceptację niniejszych Zasad oraz warunków dotyczących gier, usług stron trzecich i promocji dostępnych na platformie. Przed rozpoczęciem korzystania z Strony Gracz zobowiązany jest zapoznać się z Zasadami oraz Polityką Prywatności. Rejestracja konta i korzystanie z usług Kasyna oznaczają, że Gracz wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami. Akceptacja tych Zasad potwierdza również, że Gracz spełnia wymagania określone w punktach 4, 5 i 6.

Gracz przyjmuje do wiadomości, że udział w grach to jego własny wybór, który wiąże się z pewnym ryzykiem, za które ponosi pełną odpowiedzialność. Kasyno zastrzega sobie prawo do przeprowadzania weryfikacji, w tym potwierdzenia tożsamości i podania danych kontaktowych.

Operatorem platformy jest firma Globonet B.V., zarejestrowana na Curaçao z licencją nr 146296, regulowaną przez Curacao Gaming Control Board. Licencja potwierdza legalność działalności Kasyna. Wszystkimi operacjami zarządza spółka zależna NETGLOBE SERVICES LIMITED, zarejestrowana na Cyprze.

2. Zmiany Zasad

Kasyno zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Zasadach i Warunkach. Nowe wersje Zasad wchodzą w życie po upływie 2 tygodni od ich publikacji na stronie, a dla Gracza – w momencie potwierdzenia zmian przy pierwszym logowaniu po aktualizacji. Data publikacji jest wskazana w zaktualizowanych Zasadach. W przypadku braku zgody na wprowadzone zmiany Gracz ma prawo zaprzestać korzystania z usług Kasyna przed ich wejściem w życie oraz zażądać usunięcia swojego konta. Zmiany wynikające z obowiązków prawnych wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na stronie.

3. Słownik

• Gość – każda osoba korzystająca ze strony w celu przeglądania informacji, ale nie biorąca udziału w grach na prawdziwe pieniądze.
• Gracz – użytkownik, który zarejestrował konto i zaakceptował Zasady.
• Konto – osobisty profil Gracza, umożliwiający zarządzanie danymi i ustawieniami.
• Panel Gracza – sekcja strony, w której Gracz może zarządzać swoim kontem.
• Konto Gracza – konto wykorzystywane do przechowywania środków pieniężnych i obstawiania zakładów.
• Saldo Bonusowe – kwota środków bonusowych dostępnych do wykorzystania w grach.
• Saldo Rzeczywiste – rzeczywiste pieniądze znajdujące się na koncie Gracza.
• Blokada Konta – tymczasowe ograniczenie dostępu do konta na wniosek Gracza lub decyzją kasyna.
• Zamknięcie Konta – ostateczne usunięcie konta na wniosek Gracza lub decyzją kasyna.

4. Warunki Dostępu do Gier

Graczem może zostać wyłącznie zarejestrowany użytkownik, który osiągnął minimalny wiek określony przepisami prawa. Gracz zobowiązuje się do:

• Korzystania wyłącznie ze środków finansowych uzyskanych w sposób legalny;
• Poniesienia pełnej odpowiedzialności za ryzyko związane z grami hazardowymi;
• Nieprzedstawiania roszczeń wobec Kasyna w przypadku potencjalnych strat;
• Podawania prawdziwych danych podczas rejestracji i ich aktualizacji, jeśli zajdzie taka potrzeba.

5. Minimalny Wiek

Minimalny wiek wymagany do udziału w grach wynosi 18 lat. Jeżeli Gość jest obywatelem kraju, w którym obowiązujące prawo określa wyższy próg wiekowy, ma obowiązek przestrzegania przepisów lokalnych i powstrzymania się od rejestracji na Stronie do momentu osiągnięcia wymaganego wieku.

6. Obywatelstwo i Miejsce Zamieszkania

W niektórych krajach gry hazardowe mogą być zakazane przez prawo. Gracz ponosi pełną odpowiedzialność za przestrzeganie przepisów lokalnych i powinien upewnić się, że korzystanie z usług Kasyna nie narusza przepisów jego jurysdykcji. Graczom znajdującym się w poniższych krajach i regionach zabrania się korzystania z usług Strony, dokonywania wpłat i uczestnictwa w grach:

• Australia, Austria, Albania, Wyspy Alandzkie, Algieria, Samoa Amerykańskie, Angola, Aruba, Afganistan;
• Barbados, Bułgaria, Bonaire, Botswana, Brytyjskie Terytorium Oceanu Indyjskiego, Burundi;
• Wielka Brytania, Węgry, Wenezuela, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Amerykańskie Wyspy Dziewicze;
• Gwinea Bissau, Gruzja, Guam;
• Demokratyczna Republika Konga;
• Indie, Irak, Iran, Hiszpania, Włochy;
• Jemen;
• Kambodża, Cypr, Chiny, Wyspy Kokosowe, Kolumbia, Korea Północna, Kuba, Curaçao;
• Łotwa, Liban, Libia, Litwa;
• Mali, Malta, Majotta, Martynika, Mjanma;
• Nigeria, Nikaragua, Nowa Zelandia;
• Wyspy Pitcairn, Wyspa Świętej Heleny, Wniebowstąpienia i Tristan da Cunha;
• Pakistan, Palestyna, Portugalia, Portoryko;
• Rumunia;
• Saba, Samoa, Mariany Północne, Saint-Barthélemy, Syria, Stany Zjednoczone, Somalia, Sudan;
• Trynidad i Tobago, Turcja;
• Ukraina (w tym Krym), Wallis i Futuna;
• Republika Środkowoafrykańska, Polinezja Francuska i inne regiony.

Dostęp do usług Kasyna jest również ograniczony dla obywateli nieuznawanych państw i terytoriów, takich jak: DRL, ŁRL, Abchazja, Osetia Południowa i inne.

7. Rejestracja Konta i Rachunku Gracza

1. Aby uzyskać status Gracza i dostęp do usług strony, należy zarejestrować Konto.
2. Graczowi zabrania się posiadania więcej niż jednego Konta na stronie.
3. Podczas rejestracji należy podać nazwę użytkownika, adres e-mail, hasło oraz wybrać preferowaną walutę.
4. Konto mogą zakładać wyłącznie użytkownicy, którzy zaakceptowali Zasady i dostarczyli wszystkie wymagane dokumenty.
5. Gracz zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych, takich jak imię, nazwisko, data urodzenia, numer telefonu, kraj i miasto. Zbieranie i przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z postanowieniami Polityki Prywatności.
6. Kasyno zastrzega sobie prawo do zażądania od Gracza w dowolnym momencie potwierdzenia tożsamości. W tym celu mogą być wymagane dokumenty tożsamości (np. paszport, prawo jazdy). W razie potrzeby może być również zażądane potwierdzenie źródła środków finansowych.
7. Gracz ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych swojego Konta oraz za wszelkie działania wykonane z jego użyciem.
8. W przypadku nieautoryzowanego dostępu Gracz jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić dział obsługi klienta.
9. Gracz przyjmuje na siebie wszelkie ryzyko związane z korzystaniem ze swojego Konta, w tym możliwość jego zamknięcia z własnej inicjatywy lub decyzją Kasyna.
10. W sprawach związanych z rejestracją można skontaktować się z działem obsługi klienta pod adresem support@booi.com.

8. Ponowna Rejestracja i Duplikaty Kont

Jeśli Gracz musi dokonać ponownej rejestracji na Stronie z powodu utraty dostępu do pierwszego Konta lub innej uzasadnionej przyczyny, zobowiązany jest najpierw powiadomić o tym administrację Kasyna i uzyskać zgodę. Ponowna rejestracja bez zgody Kasyna jest traktowana jako oszustwo. W takim przypadku Kasyno ma prawo:

• Zablokować wszystkie Konta Gracza.
• Unieważnić transakcje dokonane na rachunkach gracza.
• Odmówić zwrotu wygranych, bonusów i środków uzyskanych za pośrednictwem aktywnych Kont.
• Zwrócić środki wyłącznie na wniosek Gracza i w zakresie dostępnych aktywów.

Kasyno nie rozpatruje wniosków o zwrot utraconych środków lub bonusów w przypadku celowego tworzenia duplikatów Kont. Jeśli Kasyno wykryje, że ponowne Konta zostały założone w celu nadużycia systemu, pierwotne depozyty i aktywa nie podlegają zwrotowi.

9. Waluta Konta Gracza

Podczas rejestracji Gracz wybiera walutę swojego konta z dostępnych opcji na Stronie. Po zakończeniu rejestracji możliwe jest dodanie dodatkowych walut do profilu. Zmiana waluty konta jest dozwolona nieograniczoną liczbę razy, pod warunkiem uwzględnienia aktualnych sald i aktywów. W ramach jednego konta jednocześnie może być aktywna tylko jedna waluta.

10. Blokowanie i Zamknięcie Konta

Blokada lub zamknięcie Konta może być inicjowane przez Kasyno zgodnie z niniejszymi Zasadami lub na wniosek samego Gracza. Gracz ma prawo zamknąć swoje Konto w dowolnym momencie. W tym celu należy przesłać prośbę do działu obsługi klienta, korzystając z zarejestrowanego adresu e-mail (support@booi.com). Po zamknięciu Konta zwrot środków znajdujących się na koncie gracza nie jest możliwy. Wyjątki mogą być stosowane wyłącznie w sytuacjach określonych przez administrację Kasyna.

W przypadku blokady lub zamknięcia Konta z inicjatywy Kasyna, Gracz ma prawo odwołać się od tej decyzji w ciągu 14 dni kalendarzowych, postępując zgodnie z procedurą opisaną w sekcji 25 niniejszych Zasad. Kasyno ma prawo natychmiast zablokować Konto bez wcześniejszego powiadomienia, jeśli:

• Podjęto decyzję o odmowie świadczenia usług dla danego Gracza;
• Konto gracza jest powiązane z naruszeniem zasad lub działaniami oszukańczymi;
• Stwierdzono użycie narzędzi do obejścia systemu zabezpieczeń;
• Konto gracza jest wykorzystywane do celów niezgodnych z prawem;
• Gracz rozpowszechnia dezinformacje lub obraźliwe treści wobec Kasyna.

11. Płatności

Wszystkie wpłaty i wypłaty Gracza są przetwarzane na rzecz licencjonowanej firmy GLOBONET B.V. za pośrednictwem Netglobe Services Limited, operatora Strony. Wszystkie transakcje odbywają się wyłącznie z użyciem konta zarejestrowanego na nazwisko Gracza i jego osobistych środków płatniczych. Kasyno ma prawo korzystać z usług zewnętrznych systemów płatności do obsługi transakcji, pod warunkiem ich zgodności z niniejszymi Zasadami i Polityką Prywatności. Gracz jest zobowiązany do korzystania wyłącznie z własnych kont bankowych. Kasyno nie udziela gwarancji w zakresie działań instytucji finansowych, takich jak ubezpieczenie lub opodatkowanie. Wszystkie wypłaty są realizowane w walucie konta określonej w profilu Gracza. Ewentualne różnice mogą wynikać z ograniczeń systemów płatności. W trakcie dokonywania wpłaty lub wypłaty Gracz jest zobowiązany do podania kompletnych i prawdziwych danych, w tym dokumentów potwierdzających tożsamość, jeśli zażąda tego Kasyno.

Kasyno ma prawo przeprowadzać weryfikacje transakcji finansowych i blokować konta w przypadku wykrycia naruszeń związanych z nielegalną działalnością lub niezgodnością podanych danych. Gracz powinien uwzględnić swoje obowiązki podatkowe wynikające z wygranych. Opodatkowanie odbywa się zgodnie z przepisami kraju zamieszkania Gracza. Kasyno umożliwia wypłaty środków przez całą dobę, jednak czas przetwarzania wniosków wynosi do 24 godzin. W przypadku podejrzeń o działalność oszukańczą Kasyno zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłat i przeprowadzenia dodatkowych kontroli.

Obowiązują limity wypłat uzależnione od statusu Gracza:

• Diamond Lion: do 25 000 USD dziennie;
• Platinum Elephant: do 20 000 USD dziennie;
• Golden Alligator: do 15 000 USD dziennie;
• Silver Eagle: do 10 000 USD dziennie;
• Wooden Lemur: do 5 000 USD dziennie.

Aby wniosek o wypłatę został przetworzony w ciągu 2 godzin zgodnie z polityką Kasyna, należy:

• Konto Gracza oraz wybrane metody płatności muszą być zweryfikowane lub mieć status niewymagający weryfikacji. O statusie decyduje dział finansowy Kasyna.
• Adres e-mail Gracza musi zostać zweryfikowany (instrukcje dostępne w Panelu Gracza).
• Numer telefonu Gracza również musi zostać zweryfikowany (dostępne w Panelu Gracza).
• Wniosek o wypłatę musi być złożony za pośrednictwem metody płatności, która została użyta do wpłaty depozytu.
• Obroty Gracza muszą wynosić co najmniej trzykrotność wpłaconego depozytu. Jeśli ten warunek nie zostanie spełniony, Kasyno zastrzega sobie prawo do potrącenia do 10% kwoty wypłaty lub anulowania wygranych z bonusów i darmowych spinów.

Kasyno zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia dodatkowych weryfikacji transakcji. Czas weryfikacji nie przekracza 48 godzin. Gracz może złożyć maksymalnie dwa wnioski o wypłatę dziennie. Wszystkie wypłaty są obciążone prowizją w wysokości 10%. Od trzeciego wniosku dziennie mogą zostać wprowadzone ograniczenia dotyczące liczby i kwoty wypłat. Jeśli wniosek jest w statusie oczekiwania, Gracz może go anulować, a środki wrócą na saldo. Limity wypłat zależą od statusu Gracza lub wybranej metody płatności. Kilka wniosków może zostać połączonych w jeden. Kasyno zaleca przechowywanie wszystkich informacji finansowych w profilu w celu ułatwienia przyszłych transakcji.

W przypadku wniosków o zwrot depozytu przyznane bonusy są anulowane. Jeśli zwrot depozytu nie jest możliwy za pomocą użytej metody płatności, Gracz jest zobowiązany podać alternatywną metodę. Kasyno może odmówić zwrotu depozytu w przypadku braku aktywności na koncie. Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za działania instytucji finansowych, w tym opóźnienia lub anulowanie transakcji z ich inicjatywy. W celu uzyskania pomocy lub szczegółowych informacji można skontaktować się z działem obsługi klienta: support@booi.com.

12. Zakłady

Wszystkie zakłady są przyjmowane za pośrednictwem oprogramowania udostępnionego na Stronie. Korzystanie z zewnętrznego oprogramowania, które daje przewagę nad innymi graczami (np. boty lub automatyczne klikacze), jest surowo zabronione. Gracz ponosi pełną odpowiedzialność za swoje działania podczas składania zakładów. Błędy wynikające z automatycznego uruchomienia, przypadkowego kliknięcia lub innych nieprawidłowości nie podlegają reklamacji i są wynikiem działań Gracza. Wzajemny szacunek stanowi podstawę komunikacji na platformie. Obraźliwe lub agresywne zachowanie, używanie wulgaryzmów oraz groźby wobec personelu lub innych graczy skutkują zablokowaniem konta. Gracz ma prawo zgłosić takie działania administracji Kasyna.

13. Statusy Gracza i Ograniczenia

Każdy Gracz otrzymuje status w zależności od łącznej kwoty depozytów w USD lub równowartości w innych walutach w ciągu ostatnich 30 dni:

• Wooden Lemur: 0–249 USD;
• Silver Eagle: 250–999 USD;
• Golden Alligator: 1,000–4,999 USD;
• Platinum Elephant: 5,000–9,999 USD;
• Diamond Lion: 10,000 USD i więcej.

Status jest aktualizowany codziennie. Jeśli suma depozytów w ciągu miesiąca nie spełnia wymagań dla aktualnego statusu, Gracz może zostać przypisany do niższego poziomu. Kasyno zastrzega sobie prawo do zmiany zasad dotyczących statusów, ich warunków i ograniczeń bez wcześniejszego powiadomienia Gracza.

14. Polityka Bonusowa

Kasyno oferuje różne rodzaje bonusów, takie jak bonusy depozytowe i bezdepozytowe, darmowe spiny, loterie, turnieje i inne formy gratyfikacji. Bonusy są udostępniane w ramach programu bonusowego według uznania Kasyna. Bonusy są traktowane jako umowa między Kasynem a Graczem. Przed wypłatą środków bonusowych Gracz musi spełnić warunki, takie jak:

• Wykonanie wymaganego obrotu;
• Osiągnięcie minimalnego salda;
• Odrzucenie lub anulowanie bonusu;
• Potwierdzenie wypłaty środków;
• Wygaśnięcie okresu ważności bonusu.

Gracz ma prawo zrezygnować z dowolnego bonusu, kontaktując się z działem obsługi klienta. Każdy bonus posiada jeden z poniższych statusów:

• Aktywny — bonus jest w trakcie użytkowania, ale jego warunki nie zostały jeszcze spełnione.
• Oczekujący — bonus jest dostępny, ale jeszcze nieaktywny.
• Odebrany — wszystkie warunki zostały spełnione, a środki zostały przeniesione na saldo rzeczywiste.
• Anulowany — bonus został anulowany z powodu wygaśnięcia lub niespełnienia warunków.

Na koncie Gracza może być aktywny tylko jeden bonus jednocześnie. Jeśli aktywny bonus zostanie anulowany, status automatycznie przechodzi na kolejny bonus. Gracz może zmieniać waluty swojego konta, jednak aktywne bonusy powiązane z konkretną walutą stają się niedostępne po zmianie. Specyficzne bonusy mogą mieć dodatkowe warunki, które są opisane w szczegółach oferty.

Saldo konta jest podzielone na rzeczywiste i bonusowe. Wypłaty są możliwe wyłącznie z salda rzeczywistego. Zakłady z aktywnym bonusem w pierwszej kolejności wykorzystują środki bonusowe. Po ich wyczerpaniu gra przechodzi na saldo rzeczywiste. Wygrane z zakładów postawionych za środki rzeczywiste są przypisywane do salda rzeczywistego, aktywnego w momencie zakładu. Wygrane z zakładów postawionych za środki bonusowe trafiają na saldo bonusowe i są powiązane z aktywnym bonusem. Jeśli bonus wygasł lub został anulowany, wygrane są tracone.

Bonusy są rozliczane w walucie aktywnej na koncie. Aby spełnić warunki obrotu, Gracz musi postawić zakłady o wartości równej współczynnikowi obrotu pomnożonemu przez sumę bonusu i depozytu. Na przykład: Obrót = współczynnik obrotu × (kwota bonusu + kwota depozytu). Współczynniki obrotu zależą od rodzaju gry. Aktualne wartości są dostępne na stronie „Wkład gier”. Rezygnacja z bonusu jest możliwa przed jego aktywacją poprzez kontakt z obsługą klienta. Rezygnacja po aktywacji powoduje utratę środków bonusowych. Po spełnieniu wszystkich warunków obrotu kwota bonusu przechodzi na saldo rzeczywiste. Jeśli saldo bonusowe przekracza ustalony limit, nadwyżka jest usuwana.

Wypłaty są możliwe wyłącznie z salda rzeczywistego. Bonusy o statusie „Aktywny” lub „Oczekujący” są anulowane przy wypłacie. Niektóre gry nie przyjmują zakładów z salda bonusowego. W tych grach można używać wyłącznie salda rzeczywistego. Lista wyjątków jest dostępna na stronie „Wkład gier”. Bonusy są formą darmowego zakładu i nie podlegają wymianie na gotówkę, zamianie ani transferowi.

Zawody

Zawody to programy bonusowe, takie jak Questy czy Turnieje, organizowane dla graczy. Każde zawody mają swoje zasady, listę gier oraz pulę nagród. Aby wziąć udział w zawodach, gracz musi kliknąć przycisk „Weź udział”. W trakcie zawodów brane są pod uwagę takie czynniki, jak ranking graczy, minimalny zakład, warunki uczestnictwa oraz czas trwania. Nagrody są przyznawane na konto rzeczywiste lub bonusowe i mogą obejmować darmowe spiny lub bonusy. Aktualne warunki zawodów są dostępne na stronie wydarzenia.

15. Nadużycia Programu Bonusowego

Kasyno zastrzega sobie prawo do sprawdzania historii transakcji i aktywności gracza w dowolnym momencie. W przypadku wykrycia nadużycia bonusów Kasyno może ograniczyć lub anulować dostęp do bonusów dla danego gracza. Jeśli gracz korzysta z bonusów lub promocji wyłącznie w celu osiągnięcia korzyści poprzez stosowanie znanych strategii minimalizujących ryzyko, Kasyno może nałożyć sankcje, w tym anulowanie bieżących bonusów i zakaz uczestnictwa w przyszłych promocjach.

W celu zapobiegania nadużyciom obowiązuje limit na maksymalną stawkę zakładu przy obrocie bonusowym. Maksymalna stawka wynosi 20 USD, nawet jeśli warunki konkretnego bonusu dopuszczają inną kwotę. Ograniczenie to obowiązuje do momentu spełnienia warunków obrotu i nie dotyczy całkowitej sumy wygranych. W przypadku wykrycia nadużycia Kasyno zastrzega sobie prawo do:

• Usunięcia wszystkich bonusów oraz związanych z nimi wygranych;
• Ograniczenia dostępu do ofert bonusowych i zawodów;
• Anulowania salda bonusowego lub zablokowania wypłat.

Te działania są również stosowane w przypadku stosowania strategii zapewniających gwarantowany zysk lub omijanie zasad.

16. Zakazane Działania i Ochrona przed Oszustwami

Każde naruszenie niniejszego Regulaminu jest zabronione i może obejmować:

• Dokonywanie oszustw, takich jak używanie skradzionych, klonowanych kart lub nielegalnie pozyskanych danych do zasilania konta.
• Udział w działalności przestępczej, takiej jak pranie pieniędzy czy zmowy podczas gry na Stronie.
• Korzystanie na Stronie z kradzionych lub podrobionych środków płatniczych.
• Naruszanie zobowiązań lub podawanie fałszywych informacji, o których mowa w punktach 4, 6, 7, 9 i 11.
• Fałszowanie dokumentów, danych lub dostarczanie nieprawdziwych informacji.

W przypadku podejrzenia naruszenia Regulaminu Kasyno ma prawo podjąć następujące działania:

• Wysłać graczowi powiadomienie o naruszeniu z żądaniem zaprzestania działań.
• Zablokować konto gracza na okres do 3 miesięcy lub zamknąć je.
• Zatrzymać wszystkie środki znajdujące się na koncie gracza, w tym bonusy i wygrane uzyskane w wyniku naruszeń.

Jeśli gracz nie zgadza się z blokadą, może w ciągu 14 dni skontaktować się z działem obsługi klienta w celu odwołania się od decyzji. Kasyno zastrzega sobie prawo do anulowania wszelkich wygranych związanych z bonusami lub podejrzanymi działaniami gracza. Kasyno ma również prawo odmówić świadczenia usług graczowi w przypadku wykrycia oszustwa, działań przestępczych lub naruszenia prawa. W przypadku stwierdzenia, że gracz podejmuje próby naruszenia prawa swojego kraju, w tym prania pieniędzy, Kasyno zobowiązuje się do powiadomienia odpowiednich organów.

Zakazane jest przesyłanie lub rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania oraz podejmowanie działań mających wpływ na działanie Strony. Gracz może korzystać ze Strony wyłącznie w celach osobistej rozrywki. Kopiowanie lub modyfikacja zawartości Strony bez pisemnej zgody administracji jest zabronione. Próby włamania, omijania systemów zabezpieczeń

17. Zmiany na Stronie

Kasyno zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w usługach dostępnych na Stronie w celu ulepszenia funkcjonalności lub aktualizacji zasad.

18. Błędy Systemowe i Usterki

W przypadku awarii technicznej lub błędu w grze, które mogą skutkować utratą środków na koncie gracza lub brakiem możliwości uzyskania bonusów, administracja Kasyna rozpatruje możliwość rekompensaty indywidualnie. Wszelkie nieuzasadnione naliczenia środków lub bonusów w wyniku błędu podlegają usunięciu z konta gracza. Jeśli gracz nie posiada wystarczających środków do potrącenia, zadłużenie zostanie pokryte z przyszłych wpłat, a konto może zostać zablokowane. Administracja dokłada wszelkich starań, aby zapewnić stabilne działanie platformy. Gracze są zobowiązani do zgłaszania wszelkich usterek lub problemów technicznych w odpowiednim czasie.

Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu spowodowane problemami zewnętrznych dostawców, sprzętem lub połączeniem internetowym. W przypadku utraty połączenia gracz może wystąpić z prośbą o przywrócenie sesji gry lub rekompensatę. Kasyno zastrzega sobie prawo do anulowania zakładu, wygranej lub transakcji w przypadku błędu technicznego. Wszystkie wyniki gier zarejestrowane na serwerze Kasyna uznawane są za ostateczne. W przypadku rozbieżności między danymi na urządzeniu gracza a serwerem, obowiązujące są dane z serwera.

19. Ograniczenie Odpowiedzialności

Strona działa zgodnie z niniejszym Regulaminem i nie obejmuje dodatkowych gwarancji dotyczących świadczonych usług. Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za straty, w tym utratę danych, dochodów lub reputacji wynikające z korzystania ze Strony. Kasyno nie odpowiada za konsekwencje spowodowane awariami sieci, wirusami lub innymi szkodliwymi działaniami podczas korzystania ze Strony.

Oryginalna wersja Regulaminu jest dostępna w języku angielskim. W przypadku rozbieżności w tłumaczeniach pierwszeństwo ma wersja angielska. Kasyno zastrzega sobie prawo do rozstrzygania sytuacji spornych według własnego uznania. Dane osobowe gracza mogą być ujawniane zgodnie z obowiązującym prawem. Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowane użycie kart kredytowych, niezależnie od zgłoszenia kradzieży.

20. Linki do Zewnętrznych Zasobów

Strona może zawierać linki do zewnętrznych zasobów, których zawartość nie podlega kontroli Kasyna. Korzystanie z takich linków odbywa się na własne ryzyko gracza.

21. Prawa do Własności Intelektualnej

Wszystkie materiały dostępne na Stronie są chronione prawami autorskimi lub wykorzystywane na podstawie licencji. Ich kopiowanie lub komercyjne wykorzystanie jest zabronione. Zabronione jest używanie znaków towarowych oraz logotypów bez pisemnej zgody Kasyna.

22. Dane Osobowe i Informacje Prywatne

Kasyno zobowiązuje się do ochrony danych przekazanych przez gracza zgodnie z Polityką Prywatności oraz przepisami o ochronie danych obowiązującymi w kraju zamieszkania gracza. Akceptując Politykę Prywatności, gracz wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych w celach określonych w Regulaminie oraz w celu realizacji zobowiązań prawnych i regulacyjnych Kasyna. Kasyno zobowiązuje się do nieprzekazywania danych osobowych gracza osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem lub związanych z realizacją usług związanych z grą. Przechowywanie korespondencji oraz innych informacji gracza odbywa się w celu rozstrzygania sporów i realizacji postanowień niniejszego Regulaminu. Dane gracza przechowywane są przez co najmniej 5 lat po usunięciu konta, zgodnie z wymogami prawnymi.

23. Korzystanie z plików cookie na Stronie

Pliki cookie są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony oraz ulepszania jej funkcjonalności. Zbieranie danych za pomocą plików cookie pomaga analizować ruch, zwiększać bezpieczeństwo oraz dostarczać spersonalizowane doświadczenia. Gracz może samodzielnie zarządzać ustawieniami plików cookie w przeglądarce. Wyłączenie plików cookie może ograniczyć funkcjonalność Strony. Kasyno zastrzega sobie prawo do korzystania z plików cookie w ramach niniejszego Regulaminu.

24. Reklamacje i Powiadomienia

W przypadku pytań lub reklamacji związanych z działaniem Strony gracz powinien skontaktować się z działem obsługi klienta za pośrednictwem czatu online lub poczty elektronicznej: support@booi.com. W sprawach dotyczących rejestracji lub naruszeń Regulaminu można również kontaktować się z działem obsługi klienta. W kwestiach finansowych należy pisać na adres: finance@booi.com. Pytania dotyczące licencji można kierować na adres: complaints@booi.com.

25. Przekazanie Praw i Obowiązków

Kasyno ma prawo przekazywać lub sublicencjonować swoje prawa i obowiązki podmiotom trzecim, pod warunkiem że nie pogorszy to warunków korzystania ze Strony dla gracza.

26. Siła Wyższa

Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewywiązanie się z obowiązków wynikających z okoliczności siły wyższej (klęski żywiołowe, wojny, przerwy w połączeniu internetowym, ataki DDoS i inne nieprzewidziane zdarzenia). W przypadku wystąpienia siły wyższej Kasyno zastrzega sobie prawo do zawieszenia realizacji swoich obowiązków do czasu usunięcia skutków tych okoliczności.

27. Prawo i Jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Cypryjskiej. Wszelkie spory będą rozstrzygane wyłącznie przez sądy na Cyprze.

28. Marketing i Analizy

W celu poprawy działania Strony Kasyno wykorzystuje web beacony, piksele oraz pliki cookie, aby monitorować aktywność użytkowników. Dane te pomagają analizować interakcje graczy z platformą i dostarczać spersonalizowane treści. Dane osobowe pozyskane do celów marketingowych są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności. Gracz może zrezygnować z otrzymywania ofert marketingowych, kontaktując się z działem obsługi klienta lub zmieniając ustawienia konta. W przypadku całkowitej rezygnacji z informacji marketingowych Kasyno będzie dostarczać jedynie podstawowe powiadomienia dotyczące działania Strony.

29. Odpowiedzialna Gra

Gry hazardowe na Stronie są oferowane wyłącznie w celach rozrywkowych i nie stanowią sposobu na zarabianie pieniędzy ani rozwiązywanie problemów finansowych. Kasyno zaleca kontrolowanie czasu i wydatków związanych z grą. Jeśli gracz uważa, że traci kontrolę nad grą, może skorzystać z następujących rozwiązań:

• Tymczasowe zawieszenie konta: Gracz może poprosić o tymczasową blokadę konta, kontaktując się z działem obsługi klienta pod adresem support@booi.com.
• Niezależna pomoc: Organizacje takie jak Gambling Anonymous, GamCare, Gambling Therapy oferują wsparcie i doradztwo.

Ochrona osób niepełnoletnich: Kasyno dopuszcza do gry wyłącznie osoby pełnoletnie i zaleca rodzicom korzystanie z programów ograniczających dostęp dzieci do treści hazardowych, takich jak:

• www.cyberpatrol.com
• www.gamblock.com
• www.solidoak.com
• www.netnanny.com